Communauté de Communes du Pays de Matignon

Nouveaux Horaires - Agence Pôle Emploi LAMBALLE

Depuis 2012, Pôle emploi a engagé de nombreuses évolutions dans son offre de services pour offrir aux demandeurs d’emploi et aux entreprises une plus grande personnalisation dans leur accompagnement.

A partir du 25 janvier 2016,

-  Pôle emploi modifie ses modalités d’accueil en agence pour intensifier les contacts personnalisés avec les demandeurs d’emploi. Les lundis, mardis et mercredis et vendredis après-midi, seront réservés à compter de 12h30, aux services personnalisés sur rendez-vous : entretiens avec son conseiller, ateliers accessibles sur inscription, accès via des postes réservés au sein de l’agence aux services web proposés sur emploi-store.fr. Les usagers seront accueillis avant 12H30 sur rendez-vous ou sans rendez-vous.

-  le demandeur d’emploi effectuera son inscription et sa demande d’allocation sur le site pole-emploi.fr. En cas de difficulté, il pourra bénéficier d’une aide en ligne et d’une assistance téléphonique. Il pourra également être aidé en agence par les conseillers, afin de s’inscrire sur les bornes internet que nous mettons à disposition.

Toutes ces évolutions, inscrites dans notre projet stratégique Pôle emploi 2020, visent un seul objectif : accélérer le retour à l’emploi et augmenter la satisfaction des usagers.

PDF - 49.1 ko Nouveaux horaires - Pôle Emploi
PDF - 340.4 ko Le bon service - Pôle Emploi
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